Problème enrouleur Vektor
5 participants
Page 1 sur 1
Problème enrouleur Vektor
Trompette Lun 5 Nov 2018 - 14:23
Bonjour à tous.et bien voila,premier souci avec mon enrouleur.il s’arrete au premier tiers de la piscine(une sara 08)renvoi chez W******,verdict:batterie et chargeur à changer pour la modique somme de 246,94 euros!!!!evidemment la garantie(1an seulement)est finie.cet enrouleur a commencé sa « carrière » en juillet 2017 donc une utilisation d’environ 6/7 mois avec cette année.pas très performant le gars!!! Y a t’il d’autres personnes qui auraient eu des soucis avec cet appareil?bonne journée à vous.
Trompette- Nombre de messages : 2
Localisation : Saint malo
Date d'inscription : 22/04/2017
Re: Problème enrouleur Vektor
Paulo-17 Mar 6 Nov 2018 - 21:28
C'est un produit Français avec tout ce que cela implique, il faut protéger nos emploies
donc il ne faut pas qu'il dure trop longtemps et qu'il rapporte pendant sa durée d'utilisation
d'où l'obsolescence programmée des pieces d'usure.
Paulo-17- Admin
- Nombre de messages : 15101
Age : 73
Localisation : Charente Maritime
Date d'inscription : 28/07/2008 -
Re: Problème enrouleur Vektor
Mike44 Mar 6 Nov 2018 - 21:56
Salut,
T'es dur Paul .... hi hi hi !!!!
C'est abuser quand même que ça ne fonctionne pas plus longtemps !
De mon coté en 12 ans je suis déjà à mon deuxième enrouleur ..... manuel lol !!!
(comme quoi l'obsolescence programmée existe aussi en matériel mécanique)
Bonne continuation.
Michaël
T'es dur Paul .... hi hi hi !!!!
C'est abuser quand même que ça ne fonctionne pas plus longtemps !
De mon coté en 12 ans je suis déjà à mon deuxième enrouleur ..... manuel lol !!!
(comme quoi l'obsolescence programmée existe aussi en matériel mécanique)
Bonne continuation.
Michaël
Mike44- Maitre nageur
- Nombre de messages : 1863
Age : 51
Localisation : Saint-Nazaire
Date d'inscription : 13/11/2009 -
Re: Problème enrouleur Vektor
Paulo-17 Mar 6 Nov 2018 - 22:21
Mike44 a écrit:Salut,
T'es dur Paul .... hi hi hi !!!!
C'est abuser quand même que ça ne fonctionne pas plus longtemps !
De mon coté en 12 ans je suis déjà à mon deuxième enrouleur ..... manuel lol !!!
(comme quoi l'obsolescence programmée existe aussi en matériel mécanique)
Il n'y a pas que là, regarde mon maçon avec la même durée que moi il en est moins loin que moi tout seul,
obsolète le maçon.
A bientôt.
Bonne continuation.
Michaël
Paulo-17- Admin
- Nombre de messages : 15101
Age : 73
Localisation : Charente Maritime
Date d'inscription : 28/07/2008 -
Re: Problème enrouleur Vektor
kevinvdh Mer 7 Nov 2018 - 14:57
salut a tous
petite question??? pourquoi la garantie n est que d 1 an??? la garantie européenne est de deux ans!!!.....
petite question??? pourquoi la garantie n est que d 1 an??? la garantie européenne est de deux ans!!!.....
kevinvdh- Baigneur amateur
- Nombre de messages : 197
Localisation : belgique couvin
Date d'inscription : 09/09/2015
Re: Problème enrouleur Vektor
Paulo-17 Mer 7 Nov 2018 - 22:48
kevinvdh a écrit:salut a tous
petite question??? pourquoi la garantie n est que d 1 an??? la garantie européenne est de deux ans!!!.....
Aucune idée, la batterie (amovible) est surement considérer comme du consommable (garantie 6 mois) comme son chargeur.
Paulo-17- Admin
- Nombre de messages : 15101
Age : 73
Localisation : Charente Maritime
Date d'inscription : 28/07/2008 -
Re: Problème enrouleur Vektor
Laurent de Waterair Mer 5 Déc 2018 - 9:15
Trompette a écrit:Bonjour à tous.et bien voila,premier souci avec mon enrouleur.il s’arrete au premier tiers de la piscine(une sara 08)renvoi chez W******,verdict:batterie et chargeur à changer pour la modique somme de 246,94 euros!!!!evidemment la garantie(1an seulement)est finie.cet enrouleur a commencé sa « carrière » en juillet 2017 donc une utilisation d’environ 6/7 mois avec cette année.pas très performant le gars!!! Y a t’il d’autres personnes qui auraient eu des soucis avec cet appareil?bonne journée à vous.
Bonjour, je vois dans votre dossier qu'une solution a été trouvée concernant votre enrouleur et qu'un rendez-vous est planifié à votre domicile pour faire le point sur votre couverture.
Tenez-moi au courant si besoin.
Bonne journée.
Laurent
Service Client Piscines Wat.....
Découvrez notre Espace Client !
Laurent de Waterair- Baigneur confirmé
- Nombre de messages : 355
Localisation : Seppois le Bas
Date d'inscription : 24/09/2010
Re: Problème enrouleur Vektor
Mike44 Mer 5 Déc 2018 - 17:53
Bonjour Laurent,
C'est toujours sympa quand les sujets trouvent une réponse et que l'information n'est pas partagée. Maintenant que vous êtes intervenus, il faudrait nous dire quelle solution heureuse avez vous proposée à votre client qui pourrait satisfaire la curiosité des lecteurs lol !!
J'espère que tout va bien sinon de votre coté, ça fait un petit moment que nous n'avons pas échangé. Content de vous lire, en attendant, et de constater que vous êtes toujours présent chez W.a.t.e.r.a.i.r et sur le Forum.
Sinon vous devriez vérifier quelle est la dernière notification dans le dossier de Paul car visiblement il compte sur un Maçon à l'occasion ... " A mon avis on devrait lire : Livraison de la piscine conforme et bien effectuée !!! " Mort de Rire !
Bonne continuation et à bientôt.
Bien Cordialement Michaël
C'est toujours sympa quand les sujets trouvent une réponse et que l'information n'est pas partagée. Maintenant que vous êtes intervenus, il faudrait nous dire quelle solution heureuse avez vous proposée à votre client qui pourrait satisfaire la curiosité des lecteurs lol !!
J'espère que tout va bien sinon de votre coté, ça fait un petit moment que nous n'avons pas échangé. Content de vous lire, en attendant, et de constater que vous êtes toujours présent chez W.a.t.e.r.a.i.r et sur le Forum.
Sinon vous devriez vérifier quelle est la dernière notification dans le dossier de Paul car visiblement il compte sur un Maçon à l'occasion ... " A mon avis on devrait lire : Livraison de la piscine conforme et bien effectuée !!! " Mort de Rire !
Bonne continuation et à bientôt.
Bien Cordialement Michaël
Mike44- Maitre nageur
- Nombre de messages : 1863
Age : 51
Localisation : Saint-Nazaire
Date d'inscription : 13/11/2009 -
Paulo-17- Admin
- Nombre de messages : 15101
Age : 73
Localisation : Charente Maritime
Date d'inscription : 28/07/2008 -
Sujets similaires» Enrouleur Sun Pro 7 ou 9
» enrouleur télescopique NEUF pour piscine de 4.30à 6.50m
» Fixations bâche à bulles
» enrouleur bache
» Info enrouleur bache
» enrouleur télescopique NEUF pour piscine de 4.30à 6.50m
» Fixations bâche à bulles
» enrouleur bache
» Info enrouleur bache
Page 1 sur 1
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum