Liner qui se déchire sous l'escalier ....

Bonsoir les bricoleurs du forum,

ça faisait longtemps que je n'étais pas venu, j'étais un Wateriste heureux , mais là, comme c'est écrit dans le titre du topic, j'ai comme qui dirait un gros soucis .....

J'ai remarqué Jeudi soir, que le mon liner se déchirait sous la baguette de l'escalier ( j'ai une Barbara 8 avec escalier Paso) il y a environ la longueur de 5 vis et le liner est descendu de 2 cm environ.


j'ai donc contacté le SAV, Mail, photos.......et là c'est la douche froide .....on part sur un changement du liner .....à ma charge .....
Le SAV n'a pas eu l'air du tout surpris de ce soucis, le mossieu m'a même confessé que ça arrivait assez fréquemment .....

Ce serait la faute à la pluie de cet hier et ce printemps qu'on ma dit ......je suis sur le fion de ce genre de réponse !! je ne sais pas trop comment prendre le problème ( une bombe au siège , engager Dexter , faire un cass chez le fournisseur de liner ......)

je vous demande qq conseils techniques et juridiques SVP.......le technicien vient vendredi matin pour voir l'étendue des dégâts !!

d'avance pour vos réponses

Plusieurs membres on déjà réaliser cette réparation avec photos et explication mais je n'ai retrouvé qu'un seul sur le forum dans "Problèmes techniques" "liner qui se dechire au niveau de la bride ( reparation)"
Par JAZZMAN le Mar 12 Juin 2012 - 19:03

bonjour, et Paulo pour ta réponse.
j'ai parcouru les ( trop nombreux) topics concernant ce problème . Je remarque juste que je ne suis pas un cas isolé, et que W****** est exceptionnel dans la gestion de son SAV .... quelle mauvaise foi dans leurs propos !!!
je m'étais déjà rendu compte lors du montage que si on avait besoin de conseil, c'était inutile de les contacter, mais alors là ........

Je viens de lire que le déplacement du technicien est de 62 € ......heureusement que je le sais, car personne chez Wat ( j'ai eu 3 personnes différentes au tel ) ne m'en ont parlé .....

je vais voir pour la suite à donner, je vous tiendrai informés

Yann ( un baigneur qui regrette son achat !!)

Le liner n'est pas garantie 12 ans chez wat ?

J'imagine que ça fait parti des nombreuses exclusions !

Falco a écrit:

Le liner n'est pas garantie 12 ans chez wat ?

J'imagine que ça fait parti des nombreuses exclusions !

Seul les soudures sont garanties et encore avec des conditions particulières.   

Salut à tous !
Désolé si je "déterre" un vieux sujet.
Vu que je suis toujours avec un masque et un tuba dans ma piscine, je remarque depuis quelque temps 2 déchirures qui ont l'air de s'agrandir et qui ressemblent à la photo de Yan. Je ne suis pas équipé pour faire des photos sous l'eau.  
C'est une Barbara 8 avec escalier Roman, et ça se passe à 2 endroits symétriques par rapport au centre (15 cm environ à droite et 20 cm à gauche à peu près).

Ca se présente plutôt comme une tension importante et on dirait que ça s'agrandi très lentement. On distingue bien le départ au droit des 2 vis et la déchirure à côté, par contre ça ne baille pas et le liner reste plaqué. Je ne remarque pas de baisse de niveau excessive mais malgré tout ça doit forcément laisser passer un peu d'eau ...   

J'ai lu le sujet que tu indiques Paulo, et je n'ai pas encore contacté Wat. Mise en eau en juillet 2007, ça fait 7 ans donc ...

Je suis preneur de vos conseils avisés du coup ...  

Evidemment l'idéal serait de pouvoir intervenir sous eau sans vider les 40 m3. Il existe peut-être une colle pour ça ?

EDIT = OK j'ai trouvé. => PROCOL ou PROFLEX. J'ai commandé, il me reste à rechercher où j'ai rangé la chute de liner bleu.  

Sans vider la piscine je ne pense pas que c'est possible même avec une colle qui prend sous l'eau puisqu'il faut démonter la bride de l'escalier pour faire passer la pièce sous la bride et dans ce cas la piscine va se vide de toute façon.

Donc tu devras vider légèrement sous la bride basse pour avoir la place de poser la pièce.

Pour la garantie je suppose que c'est un peu tard car l'étanchéité des brides n'est que de deux ans.     

Bonjour Paulo, et de ta réponse.  
Je suis d'accord, et ça m'embête vraiment de vider la piscine aussi bas pour ça.
Les produits PROCOL et PROFLEX collent réellement sous l'eau.

Voilà le lien.

Regarde les vidéos si tu as le temps, tu verras, c'est hallucinant ce qu'on peut faire avec ces produits !

Je vais donc procéder en utilisant PROFLEX dans un premier temps dès que j'aurai reçu ma commande. Et je vous tiendrai au courant.  

Pour le moment, je n'ai pas l'intention de dévisser quoi que ce soit, surtout pas avant d'avoir appelé Wat dès lundi.

Je connais très bien le Proflex car j'ai acheté la première cartouche en 2009, j'en ai utilisé 4 ou 5 cartouches pour différente utilisations dont sous l'eau, ça colle bien sans abîmer le support.

Depuis 2012 j'ai changer de fournisseur car j'ai eu plusieurs cartouches qui étaient prise six mois avant la fin de la date d'utilisation, achetées en mai et inutilisables en octobre, donc utilise rapidement tes achats pour ne pas avoir un bloc.     

Tu m'étonneras toujours Paulo, tu connais tous les produits ! 
Tu recommandes un autre fournisseur ? 

Je vais tenir compte de tes conseils comme d'habitude, et encore !  

Sinon, j'ai appelé Wat ce matin et j'ai eu un accueil très sympa. Un technicien va passer faire un diagnostic et peut-être intervenir dans la foulée. Je saurai si la garantie peut s'appliquer selon son évaluation. Mais ça n'est pas exclu d'office, je trouve que c'est déjà un bon point. Dans tous les cas je n'aurai pas à payer pour le diagnostic, ça aussi c'est un bon point.

Je vais faire un test de fuite quand même en attendant avec un colorant près du lieu suspect + le coup classique du gobelet ou de la bassine. Quel colorant tu me conseilles ? Sirop de grenadine ? Encre ?

Erick a écrit:Tu m'étonneras toujours Paulo, tu connais tous les produits ! 
Tu recommandes un autre fournisseur ? 

Maintenant j'utilise du MS 3000 PRO de chez Axon, il est plus facile de l'utiliser avec une canule (moins compact que le Proflex) et si on referme bien la cartouche elle est utilisable 6 mois plus tard, par contre je n'ai pas fait d'essai sur le long terme alors que le Proflex oui, j'ai ma lame d'eau en inox collé avec en 2009 et ça tient vraiment bien.  

Je vais faire un test de fuite quand même en attendant avec un colorant près du lieu suspect + le coup classique du gobelet ou de la bassine. Quel colorant tu me conseilles ? Sirop de grenadine ? Encre ?
Moi je préfère le sirop de fraise mais c'est vraiment question de gout.   

Paulo-77 a écrit:
Moi je préfère le sirop de fraise mais c'est vraiment question de gout.   

Mais kilécon !  

EDIT : RDV pris, ça a été rapide avec un excellent accueil. Je vous tiendrai au courant de la suite !

Voila qu'il est bien, déjà la visite d'évaluation des dégâts gratuite   

Bon, voilà le résultat :
Un technicien sympa est passé le 26/08 et la réparation sera à programmer après la saison vu qu'il faut vider jusqu'en dessous de la barrette de fixation inférieure et que la fuite semble encore mesurée.
(Paulo, tu ne t'es pas trompé ! )
La prise en charge sous garantie serait possible pour un liner posé dans les 6 à 7 mois ou à la rigueur dans la 1ère année en tous cas. Pas dans mon cas après 7 ans.
J'attends l'envoi du devis annoncé à 120 zoros ... Ca me casse les pieds, mais finalement je préfère une intervention qui sera obligatoirement garantie.
Je vous tiendrai au courant de la suite.

Erick a écrit:Bon, voilà le résultat :

J'attends l'envoi du devis annoncé à 120 zoros ... Ca me casse les pieds, mais finalement je préfère une intervention qui sera obligatoirement garantie.

Si le devis est dans ses valeurs c'est largement correct, j'avais entendu des valeurs bien plus importantes.

Paulo-77 a écrit:
Si le devis est dans ses valeurs c'est largement correct, j'avais entendu des valeurs bien plus importantes.    

Oui, et j'imagine qu'il y a un effort dans le bon sens, c'est à souligner mais je me serais quand même volontiers passé de cette dépense ...

Bon rendez vous fixé ce vendredi après-midi le 3 octobre 2014.
Je vais devoir vider cette piscine jusqu'au niveau qui va bien.
Quelques conseils pour la vidange ?
Quand commencer l'opération ?
Comment ? Avec la pompe de filtration par la bonde de fond ?
Précautions à prendre pour le liner ?

Erick a écrit:Quelques conseils pour la  vidange ?
Quand commencer l'opération ?

La veille ça suffit car après c'est compliqué de continuer à filtrer.

Comment ? Avec la pompe de filtration par la bonde de fond ?

Si ta pompe ne se désamorce pas c'est la meilleur solution sinon il faut utiliser une pompe vide cave.

Précautions à prendre pour le liner ?

Le problème c'est que tu va vider juste dans la zone à risque car normalement on doit laisser 15 cm d'eau par rapport au bas des tôles et ça doit etre très proche de la distance demandée pour réparer le liner.
Il faut surtout faire très attention de ne pas faire glisser le liner car les plies seraient irrécupérables.

Nickel, beaucoup pour tes réponses toujours aussi précises et précieuses Paulo !
Je te tiendrai au courant, comme toujours.

Je table sur une durée de 4 heures environ avec la pompe P50, mais j'avoue que c'est pifométré, je n'ai rien calculé. J'ai un peu moins de 40 m3 à évacuer. Je vais quand même me procurer une autre pompe en cas de désamorçage.

Et puis je vais peut-être aussi rappeler Wat juste histoire d'être sûr même si j'ai confiance dans la fiabilité du RDV ... Ca c'est une déformation acquise quand on vit dans le Sud Est ...

Ok vidange faite hier par bonde de fond, nickel j'ai pu descendre au bon niveau en 3h30 environ.

Intervention faite aujourd'hui, comme prévu par un technicien sympa qui était plus qu'à l'heure.
2 bandes collées prenant en sandwich le liner d'origine sur toute la largeur de l'escalier et reprise de fixation en laissant une moindre tension qu'à l'origine. Pour le moment ça rempli.
Je ferai un test de fuite d'ici demain quand j'aurai atteint la 2ème marche, comme recommandé.
Sinon prestation faite avec soin je suis assez confiant. Et le prix annoncé a été respecté.

Je vous tiendrai au courant de la suite. J'ai pu prendre quelques photos du problème avant et après réparation, je vous posterai ça ... enfin si vous êtes sages !

Pour l'instant aucun retour négatif sur le forum donc la réparation devrait tenir la vie du liner.

Bonjour Paulo
Effectivement test de fuite fait (avec de l'Antésite, comme ça l'eau a un goût anisé !! ) et aucune détection !

Piscine remplie et déjà à 22° aucun problème. J'en ai même profité dès aujourd'hui !

Ce que tu dis est encourageant pour la suite.